Unregelmäßigkeiten melden

Zu einem vertrauensvollen Umgang miteinander gehört auch die Möglichkeit, ehrliches Feedback zu geben. Wir haben deshalb eine Möglichkeit für Sie eingerichtet, uns über mögliche Unregelmäßigkeiten zu informieren oder eine Beschwerde abzugeben. Anonym oder nicht, das bestimmen Sie.

Über folgende Emailadresse [email protected] oder das Web-Formular unten können Sie uns eine Meldung schreiben, wenn Sie…

• Zeug:in eines Betrugs im Namen von Ärzte ohne Grenzen geworden sind.
  Leider kommt es immer wieder vor, dass Personen sich als Mitarbeitende von Ärzte ohne Grenzen ausgeben, um Menschen um Geld zu betrügen. Zu solchen Betrugsversuchen kommt es mittels E-Mails, über soziale Netzwerke, Apps oder auch persönlich an öffentlichen Orten. Die Meldung von Verdachtsfällen hilft uns, darauf entsprechend zu reagieren.
• finden, dass Sie im Bewerbungsprozess nicht fair behandelt wurden.
  Wir haben für Bewerbungsprozesse – egal ob für Stellen im Büro, am Infostand oder in den Einsatzgebieten – hohe Standards und bemühen uns, Bewerber:innen transparent über Entscheidungen zu informieren. Sollten Sie das Gefühl haben, nicht fair behandelt worden zu sein, haben Sie die Möglichkeit uns eine Beschwerde zu übermitteln.
• finden, dass Sie in einer Ausschreibung benachteiligt wurden.
  Als Hilfsorganisation, die sich in Österreich zu knapp 100% aus Spenden finanziert, sind wir an strenge Gebarungsregeln gebunden. Sollten Sie im Rahmen einer Auftragsvergabe der Meinung sein, in welcher Form auch immer benachteiligt worden zu sein, oder Unregelmäßigkeiten beobachtet zu haben, gehen wir Ihrer entsprechenden Rückmeldung nach. 
• Diskriminierung oder Missbrauch erlebt haben
  Als humanitäre Organisation toleriert Ärzte ohne Grenzen keinerlei Form von Missbrauch und Diskriminierung, sei es im Umgang mit Kolleg:innen, Patient:innen, Unterstützer:innen oder Dienstleister:innen . Wir verpflichten uns zur Einhaltung strenger Verhaltensleitlinien, die Sie unter diesem Link lesen können. Sollten Sie im Umgang mit uns dennoch Diskriminierung oder Missbrauch begegnen, bitten wir Sie Kontakt aufzunehmen. Wir gehen jedem Hinweis sorgfältig nach.

Verwenden Sie das Formular bzw. die Emailadresse [email protected] bitte nicht, falls Sie uns allgemeines Feedback zu unserer Arbeit oder zu Spenden geben wollen. Für diese Anliegen steht Ihnen unser Spender:innen-Service gerne zur Verfügung.

Ihre Beschwerde oder Rückmeldung wird von uns ernst genommen und streng vertraulich behandelt. Sie entscheiden selbst, ob Sie anonym bleiben oder uns Ihre Identität mitteilen. Eine Angabe Ihrer Kontaktdaten erleichtert natürlich die Aufarbeitung und ermöglicht uns, Sie für etwaige Fragen und mit Informationen zur Klärung zu kontaktieren.